Koçtaş deneyim perakendesinde iki hamle yaptı
Kartal’daki Gaming.Gen.TR alanı ürün deneyimini kiosk üzerinden online satışa bağlıyor; KoçtaşLive ise ByteDance’ın BytePlus altyapısıyla canlı yayında satış yapıyor.
Koçtaş, mayıs ayında on gün arayla duyurduğu iki uygulamayla mağaza ile dijital kanalı aynı akışa bağlayan deneyim modelini genişletti: Kartal mağazasında Gaming.Gen.TR iş birliğiyle kurulan oyun deneyim alanı ve canlı yayın alışveriş platformu KoçtaşLive.
Kartal’daki alanda ziyaretçiler oyuncu bilgisayarlarını ve ekipmanları yerinde deniyor; mağaza içi kiosklardan Koçtaş’ın online kanalına ve pazaryerine geçip satın almayı fiziksel stokla sınırlı kalmadan tamamlayabiliyor. Alan turnuva ve e-spor etkinlikleriyle çalışacak; lansman turnuvası 300’ü aşkın katılımcı topladı. Dijital Kanallar Genel Müdür Yardımcısı Şefika Doğru, modeli “müşterinin ürünü deneyimlediği, alışverişi dijital kanaldan tamamladığı yeni nesil perakende” olarak özetliyor.
KoçtaşLive ise canlı ticareti ev geliştirme kategorisine taşıyor: TikTok’un ana şirketi ByteDance’ın BytePlus Live teknolojisiyle geliştirilen platform; koctas.com.tr, mobil uygulama ve mağaza içi ekranlarda eş zamanlı yayın yapıyor. İzleyici üründe uzmana anlık soru sorup yayın içinden satın alabiliyor; şirkete göre uygulama, ev geliştirme sektöründe canlı alışverişin Türkiye’deki ilk büyük ölçekli örneği. Platform, Best of Sales Awards’ta “Kanal Geliştirme Ödülü” aldı.
