Servizz AI araç ve servisi tek platformda buluşturuyor

Servizz AI, araç sahipleri ile servis işletmelerini yapay zekâ destekli tek bir dijital platformda bir araya getiriyor. Platform, servis arama, randevu oluşturma ve bakım geçmişinin kayıt altına alınması gibi süreçleri kullanıcıların tek uygulamadan yönetmesine imkân tanıyor.

Kullanıcılar, konumlarına yakın servisleri kategori ve uzmanlık alanına göre filtreleyebiliyor, gerçek zamanlı uygunluk bilgisiyle randevu oluşturabiliyor ve randevularını uygulama üzerinden değiştirebiliyor. Servizz Pay entegrasyonu, ödeme süreçlerini de aynı deneyimin parçası haline getiriyor.

Servis işletmeleri için geliştirilen Servizz Business modülü; randevu yönetimi, ekip planlaması, iş emirleri, müşteri ilişkileri ve operasyon raporlamasını tek panelde topluyor. Sistem, kullanılan parçalar ve servis süreçlerine ilişkin bilgilerin dijital olarak kayıt altına alınmasına da imkân veriyor.

Platformun geliştirdiği AI Araç Sağlık Skoru ve tahmini bakım teknolojisi, araçların dijital bakım geçmişini oluşturmayı ve olası bakım ihtiyaçlarının önceden öngörülmesini hedefliyor. Şirket bu yaklaşımla satış sonrası hizmetlerde reaktif değil öngörücü bir modele geçişi amaçlıyor.

Servizz AI Kurucusu Serhat Güldağ, platformu servis randevusu veren bir uygulamadan öte, aracın yaşam döngüsünü dijitalleştiren bir teknoloji altyapısı olarak tanımladı ve hedeflerinin araç sahibine şeffaf bir deneyim sunarken servis işletmelerinin dijital dönüşümünü hızlandırmak olduğunu belirtti.